lojalni klienci • Firma Przyjazna Klientowi
lojalni klienci • Firma Przyjazna Klientowi
295
archive,tag,tag-lojalni-klienci,tag-295,qode-core-1.2,ajax_fade,page_not_loaded,,pitch child-child-ver-1.0.0,pitch-ver-2.2, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,grid_1300,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.7,vc_responsive
lojalni klienci

Lojalni klienci? Sprawdź czy to możliwie.

Obsługa klienta, ale przede wszystkim jego doświadczenia stają się z roku na rok coraz ważniejszą kwestią związaną ze strategią przedsiębiorstw na całym świecie.   W zleconym przez Econsultancy i Adobe raporcie, Digital Marketing Trend, zapytano firmy o wskazanie najbardziej obiecującej możliwości w nadchodzącym roku. Podobnie jak w...

Continue Reading

Lojalność a rekomendacje – Raport

Polski konsument staje się coraz bardziej świadomy swoich praw i preferencji. Jak pokazują wyniki badań Fundacji Obserwatorium Zarządzania, potrafi zarówno zarekomendować, jak i odradzić firmę, produkt lub usługę. Przed Tobą raport "Lojalność a rekomendacje".   Jakie branże Polacy rekomendują najczęściej? Czy rekomendowanie jest zawsze przejawem lojalności klientów? Pobierz raport i...

Continue Reading

10 kroków do poprawy jakości obsługi Klienta

Przewagę konkurencyjną możemy budować na pozytywnych doświadczeniach klienta i dobrej jakości obsługi Klienta. Ale co w przypadku, gdy wymaga ona znacznej poprawy? Przygotowaliśmy 10 kroków do poprawy jakości obsługi Klienta.   1. Pokaż swoją ludzką twarz   Świat pędzi niczym pociąg, a za nim wszelkie nowości technologiczne. Z automatyczną...

Continue Reading