jakość obsługi Klientów • Firma Przyjazna Klientowi
jakość obsługi Klientów • Firma Przyjazna Klientowi
297
archive,tag,tag-jakosc-obslugi-klientow,tag-297,qode-core-1.2,ajax_fade,page_not_loaded,,pitch child-child-ver-1.0.0,pitch-ver-2.2, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,grid_1300,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.7,vc_responsive

10 kroków do poprawy jakości obsługi Klienta

Przewagę konkurencyjną możemy budować na pozytywnych doświadczeniach klienta i dobrej jakości obsługi Klienta. Ale co w przypadku, gdy wymaga ona znacznej poprawy? Przygotowaliśmy 10 kroków do poprawy jakości obsługi Klienta.   1. Pokaż swoją ludzką twarz   Świat pędzi niczym pociąg, a za nim wszelkie nowości technologiczne. Z automatyczną...

Continue Reading

Ile tracimy na złej obsłudze Klienta? Raport

Z myślą o pozyskaniu klienta przedsiębiorcy przykładają wagę do rozwoju produktów / usług i toczą ze sobą wojny cenowe. Tymczasem Klienci opuszczają ich ze względu na niską jakość świadczonej obsługi. O niedocenieniu tego czynnika świadczy rozbieżność pomiędzy ocenami obsługi w oczach klientów i przedsiębiorców. Przed Tobą raport "Ile tracimy...

Continue Reading