Customer experience • Firma Przyjazna Klientowi
Customer experience • Firma Przyjazna Klientowi
290
archive,tag,tag-customer-experience,tag-290,qode-core-1.2,ajax_fade,page_not_loaded,,pitch child-child-ver-1.0.0,pitch-ver-2.2, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,grid_1300,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.7,vc_responsive
Customer Experience

7 sposobów na stworzenie strategii Customer Experience.

Po wprowadzeniu z pierwszej części artykułu, wróćmy do meritum. Rzućmy okiem na siedem sposobów, aby stworzyć doskonałą strategię obsługi klienta i Great Customer Experience. Dzięki temu poprawisz zadowolenie klientów, podniesiesz ich lojalność oraz zwiększysz przychody.    1. Stwórz przejrzystą wizję Customer Experience   Pierwszym krokiem w strategii dotyczącej obsługi...

Continue Reading
lojalni klienci

Lojalni klienci? Sprawdź czy to możliwie.

Obsługa klienta, ale przede wszystkim jego doświadczenia stają się z roku na rok coraz ważniejszą kwestią związaną ze strategią przedsiębiorstw na całym świecie.   W zleconym przez Econsultancy i Adobe raporcie, Digital Marketing Trend, zapytano firmy o wskazanie najbardziej obiecującej możliwości w nadchodzącym roku. Podobnie jak w...

Continue Reading

10 kroków do poprawy jakości obsługi Klienta

Przewagę konkurencyjną możemy budować na pozytywnych doświadczeniach klienta i dobrej jakości obsługi Klienta. Ale co w przypadku, gdy wymaga ona znacznej poprawy? Przygotowaliśmy 10 kroków do poprawy jakości obsługi Klienta.   1. Pokaż swoją ludzką twarz   Świat pędzi niczym pociąg, a za nim wszelkie nowości technologiczne. Z automatyczną...

Continue Reading