|
Pobierz Flash Player aby zobaczyć filmik. test
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
|
Program Firma Przyjazna Klientowi jest audytem sprawdzającym poziom jakości obsługi i satysfakcji Klienta. Po otrzymaniu wysokiej oceny ze strony Klientów Firmie przysługuje prawo do posługiwania się Godłem Firma Przyjazna Klientowi. Godło nadawane jest na okres 12 miesięcy. Po upływie roku zachęcamy do ponownego badania satysfakcji swoich Klientów.
Badania realizujemy przez cały rok, czas trwania samej realizacji Programu - do 8 tygodni. Dwa razy do roku odbywa się uroczysta Gala wręczenia Certyfikatów oraz Statuetek. Wykorzystywanie Godła przez Laureatów we wszelkich materiałach promocyjnych jest bezpłatne.
|
Fundacja Obserwatorium Zarządzania |
tel. +48 22 314 14 00 |