Strona główna

Firma Przyjazna Klientowi to inicjatywa, której celem jest poprawa jakości obsługi Klienta.

Realizujemy:

badania
certyfikację (Program Firma Przyjazna Klientowi)
doradztwo
szkolenia

Zapraszamy do udziału w Programie Firma Przyjazna Klientowi. Program bada poziom jakości obsługi i satysfakcji Klienta. Najbliższa Gala z udziałem Laureatów odbędzie się 21 maja 2012 podczas Kongresu Sprzedaż.

Aktualności

dodano 14 kwietnia 2011	Seminarium „Czy spełniasz obietnice składane Klientom?”. W poniedziałek 11 kwietnia w Teatrze Kamienica w Warszawie miało miejsce prestiżowe seminarium „Czy spełniasz obietnice składane... »
dodano 22 marca 2011	Bezpłatne Seminarium „Czy spełniasz obietnice składane Klientom?” 11 kwietnia 2011 r., Teatr Kamienica, Aleja Solidarności 93, Warszawa Jak wykorzystywać strategie zarządzania wartością klienta? Jak dostosowywać organizacje do komunikatów (wartości) prezentowanych w trakcie... »
dodano 28 stycznia 2011	Udoskonalona metodologia Programu Firma Przyjazna Klientowi Podążając za najbardziej aktualnymi trendami w obszarze marketingu Fundacja Obserwatorium Zarządzania, przyjmuje nową metodologię programu... »
dodano 10 października 2010	RWE - firmą przyjazną klientowi RWE należy do piątki największych firm energetycznych w Europie. Specjalizuje się w wytwarzaniu, przesyle, dystrybucji oraz sprzedaży... »